La Casa del Bebè

La Casa del Bebè

La creazione di un ecommerce gestito in full outsourcing ha permesso a La Casa del Bebé di potenziare le attività di branding e le vendite dei propri prodotti in tutta Italia.

La storia de La casa del bebè inizia nel 1981, nel cuore commerciale di Napoli. In breve tempo il negozio è diventato noto per la qualità e la varietà dei prodotti dedicati alla prima infanzia. La cortesia e la disponibilità dello staff, sempre pronto a soddisfare le esigenze dei clienti, hanno permesso a La casa del Bebè di diventare un punto di riferimento per i genitori napoletani e non.

Di recente l’azienda ha deciso di implementare il proprio business aprendosi al digital marketing e affiancando la vendita offline a quella online. Nasce così la collaborazione con Interdigitale, che ha progettato un ecommerce fully responsive e ideato una strategia social che coinvolgesse Facebook e Instagram.

L’ecommerce de La casa del bebè è stato realizzato utilizzando una piattaforma Magento ed è stato integrato e sincronizzato con il Marketplace Amazon per un’agevole gestione degli ordini, dei clienti, delle giacenze e di tutte le informazioni che riguardano i prodotti.

La una grafica, che privilegia l’esperienza lato utente, è stata progettata utilizzando linee semplici e colori tenui, per favorire il più possibile una navigazione semplice e intuitiva. Ogni articolo viene reperito con estrema facilità sia grazie all’uso di un motore di ricerca interno che mediante la suddivisione in categorie che sono state stabilite tenendo conto le varie fasi e le esperienze di vita del bambino: il momento della pappa, quello del bagnetto, quello della passeggiata o del viaggio.
I prodotti, inoltre, possono essere filtrati per prezzo, marca e colore, e possono essere aggiunti o alla Lista dei Desideri o alla Lista Nascita, un’opportunità per i futuri genitori di suggerire ad amici e parenti, comodamente da casa, i regali che desiderano per i nascituri.

Il reperimento di informazioni utili sui prodotti e il processo di acquisto vengono, inoltre, favoriti dalla possibilità per gli utenti che hanno già acquistato, di lasciare opinioni e recensioni dettagliate su ogni articolo.
Promozioni e novità vengono comunicate agli utenti attraverso l’iscrizione alla Newsletter, che possono accedere all’area riservata, nella quale possono controllare lo stato degli ordini, creare e aggiornare sila la Lista Nascita che la Wishlist.

L’integrazione con Facebook e Instagram, infine, permette agli utenti si seguire l’azienda anche sui social network, canali per i quali Interdigitale ha strutturato una strategia diversificate e attraverso i quali promuove il brand e favorisce il processo di fidelizzazione dei follower.

  • Cliente  La Casa del bebè
  • Tipologia  ecommerce prima infanzia
  • Attività  Sviluppo e-commerce e gestione in full outsourcing
  • Progetto  http://www.lacasadelbebe.it